การรับประกัน
- มีการแจกคู่มือการใช้งาน การบำรุงรักษา ตลอดจนวิธีการปฏิบัติพร้อมหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉินแก่ลูกค้า ( USER AND SERVICE HANDBOOK )
- อบรมให้ความรู้ในการขับขี่และการใช้งานให้กับลูกค้าก่อนส่งมอบยานยนต์
- รับประกันเครื่องยนต์และอุปกรณ์ NGV ไม่ต่ำกว่า 12 เดือน นับตั้งแต่วันที่ติดตั้งแล้วเสร็จ แบบไม่จำกัดระยะทางวิ่ง โดยหากเกิดเหตุขัดข้องจากการติดตั้ง ดัดแปลง หรือเปลี่ยนเครื่องยนต์ดังกล่าวผู้ประกอบการติดตั้งจะทำการแก้ไขให้แล้วเสร็จภายใน 48 ชั่วโมง นับตั้งแต่ได้รับแจ้งเหตุ (กรณีอยู่ในเขตกรุงเทพ มหานคร นนทบุรี ปทุมธานี สมุทรปราการ) และ 24 ชั่วโมง นับตั้งแต่ได้รับแจ้งเหตุ (กรณีอยู่ในเขตจังหวัดอื่น) โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น หากผู้ประกอบการติดตั้งทำการแก้ไขเกินกว่ากำหนดเวลาดังกล่าว
ผู้ประกอบการติดตั้งจะต้องรับผิดชอบตามความเสียหายที่เกิดขึ้นจริง ทั้งนี้ ภายใต้เงื่อนไขที่ลูกค้าต้องใช้งานและนำยานยนต์เข้าตรวจสอบสภาพกับผู้ประกอบการติดตั้งตามเวลาที่กำหนดในคู่มือการใช้งานด้วย
